Política de Privacidade
1. Quem somos
Este site é mantido pela Novaera Desenvolvimento de Softwares Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 23.463.255/0001-96, doravante denominada simplesmente “Novaera”.
Esta Política descreve como tratamos os dados pessoais coletados neste site institucional. Nossos produtos — UzzyPonto, Corretor do ENEM e O Cofre de Senhas — possuem políticas próprias, disponíveis nos respectivos endereços.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados que você nos fornece de forma voluntária no formulário de contato:
- Nome
- Telefone (opcional)
- Empresa (opcional)
- Assunto
- Conteúdo da mensagem
Não solicitamos senhas, dados bancários, documentos de identificação ou quaisquer dados pessoais sensíveis por meio deste site.
3. Para que usamos esses dados
Os dados informados são utilizados exclusivamente para:
- responder à sua solicitação de contato;
- elaborar propostas comerciais, quando solicitadas;
- manter o histórico da comunicação entre você e a Novaera.
A base legal para esse tratamento é a execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular e o legítimo interesse em responder contatos comerciais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
4. Cookies e medição de audiência
Este site institucional não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade ou ferramentas de análise de comportamento.
Para a exibição das fontes tipográficas, o site carrega arquivos do serviço Google Fonts. Nesse carregamento, o navegador do visitante comunica seu endereço IP ao provedor do serviço, conforme o funcionamento padrão da web. Nenhum dado é enviado por nós a esse serviço.
5. Compartilhamento com terceiros
A Novaera não vende, não aluga e não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento pode ocorrer apenas com prestadores de serviço essenciais à operação do site — como a empresa responsável pela hospedagem e, quando aplicável, o serviço de envio e recebimento de e-mails — sempre limitado ao estritamente necessário, ou mediante determinação legal ou judicial.
6. Por quanto tempo guardamos
As mensagens recebidas são mantidas pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e à preservação do histórico comercial, sendo eliminadas quando deixarem de ser necessárias ou mediante pedido do titular, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória previstas em lei.
7. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida — incluindo controle de acesso às caixas de mensagem e transmissão do site por conexão criptografada (HTTPS).
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de evento de segurança relevante que possa gerar risco aos titulares, adotaremos as providências de comunicação previstas na LGPD.
8. Seus direitos
Como titular de dados pessoais, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos seus dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, quando essa for a base legal aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para novaera@novaerasoftwares.com.br ou utilize o formulário de contato deste site, identificando sua solicitação. Responderemos dentro dos prazos legais.
9. Links para sites de terceiros
Este site contém links para os sites dos nossos produtos e, eventualmente, para sites de terceiros. Ao acessá-los, você passa a estar sujeito às políticas de privacidade desses endereços, pelas quais a Novaera não se responsabiliza.
10. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
11. Contato
Dúvidas sobre esta Política, pedidos de acesso, correção ou exclusão de dados podem ser enviados para novaera@novaerasoftwares.com.br ou pelo formulário de contato deste site.